Pusat bantuan

Pertanyaan yang sering diajukan

Sepuluh pertanyaan yang paling sering masuk ke redaksi, dijawab langsung. Bila jawabannya belum ada di sini, kirim pertanyaan Anda ke [email protected].

Kotak masuk redaksi menampilkan daftar pertanyaan dari pembaca
Pertanyaan yang berulang kami tambahkan ke halaman ini.
Tanya jawab

Semua pertanyaan umum

Klik pertanyaan untuk membuka jawabannya.

Ya, seluruh artikel bisa dibaca gratis tanpa akun dan tanpa batas jumlah artikel per bulan. Kami tidak menerapkan dinding bayar. Akun pembaca bersifat opsional dan hanya berfungsi untuk menyimpan artikel, mengatur kanal favorit, serta menerima buletin mingguan.

Ada tujuh kanal tetap: kecerdasan buatan, gadget, startup, keamanan siber, software, telekomunikasi, dan ulasan. Setiap kanal punya penulis tetap dan halaman tersendiri yang memuat latar topik, istilah kunci, serta pertanyaan yang paling sering masuk ke redaksi.

Kanal berita cepat diperbarui setiap hari kerja. Kanal ulasan terbit lebih jarang karena setiap perangkat diuji minimal tujuh hari. Artikel lama yang masih relevan diperbarui bila ada perkembangan yang mengubah kesimpulannya, dan pembaruan itu selalu diberi penanda tanggal.

Kirim email ke [email protected] dengan menyertakan tautan artikel, bagian yang keliru, dan sumber pembanding bila ada. Laporan ditanggapi dalam satu hari kerja. Bila kesalahan terbukti, artikel diperbaiki dan diberi catatan ralat yang menjelaskan perubahannya.

Boleh, sepanjang kutipan disertai penyebutan sumber dan tautan ke artikel aslinya. Penyalinan artikel secara utuh tanpa izin tidak diperkenankan. Untuk permintaan penerbitan ulang atau kerja sama sindikasi konten, hubungi [email protected].

Ya, buletin mingguan berisi ringkasan berita paling penting dari tujuh kanal, dikirim satu kali per pekan. Anda bisa berhenti berlangganan kapan saja lewat tautan di setiap kiriman, dan alamat surel Anda tidak dibagikan ke pihak ketiga.

Kami mengumpulkan data seminimal mungkin. Membaca artikel tidak memerlukan akun. Bila Anda membuat akun atau berlangganan buletin, data yang disimpan hanya alamat surel dan preferensi kanal. Kami tidak menjual data pembaca. Rinciannya ada di halaman Kebijakan Privasi.

Kami menerima usulan liputan dan masukan topik dari pembaca, tetapi tidak menerima artikel jadi untuk diterbitkan atas nama penulis luar tanpa proses penyuntingan redaksi. Usulan dapat dikirim ke [email protected] disertai penjelasan singkat mengapa topik tersebut penting.

Skor tunggal memampatkan pertimbangan yang tidak sebanding menjadi satu angka dan mendorong pembaca melewatkan bagian yang paling berguna. Kami memilih menuliskan secara eksplisit untuk siapa sebuah produk cocok dan untuk siapa tidak.

Situs IDN96 dirancang agar ringan dan bisa dipasang sebagai aplikasi web di layar utama ponsel tanpa mengunduh apa pun dari toko aplikasi. Penjelasan cara memasangnya ada di halaman Aplikasi.
Belum terjawab

Kalau pertanyaan Anda belum ada di sini

Coba dulu telusuri lewat halaman pencarian — sebagian jawaban sudah ada di artikel yang belum sempat Anda buka. Kalau memang belum ada, kirimkan ke [email protected]. Pertanyaan yang berulang akan kami tambahkan ke halaman ini supaya pembaca lain ikut terbantu.

Untuk melaporkan kekeliruan pada sebuah artikel, gunakan [email protected] dan sertakan tautannya. Prosedur koreksi selengkapnya dijelaskan di halaman Redaksi.

Untuk urusan kerja sama komersial, gunakan [email protected]. Permintaan semacam ini tidak ditangani oleh tim redaksi dan tidak memengaruhi isi pemberitaan.

Tiga alamat surel redaksi untuk keperluan berbeda: umum, koreksi, dan komersial
Gunakan alamat yang sesuai supaya pesan sampai ke orang yang tepat.
Jelajahi kanal lain

Topik terkait di IDN96

Kecerdasan Buatan

Model bahasa, chip AI, regulasi, dan penerapan AI di perusahaan Indonesia.

Gadget

Peluncuran smartphone, laptop, wearable, beserta spesifikasi dan harga resmi.

Startup

Pendanaan, ekspansi, dan strategi startup teknologi di Asia Tenggara.

Keamanan Siber

Kebocoran data, ransomware, celah keamanan, dan panduan mitigasi.

Software

Sistem operasi, aplikasi produktivitas, dan pembaruan penting.

Telekomunikasi

Jaringan 5G, kabel laut, spektrum, dan kualitas internet nasional.

Ulasan

Pengujian mandiri perangkat: performa, baterai, kamera, dan nilai uang.