Video IDN96

Panduan

Memeriksa situs yang tidak bisa dibuka

Bagian ini panduan tertulis dari redaksi, bukan transkrip videonya. Urutannya dipilih dari yang paling sering menjadi sebab ke yang paling jarang, supaya Anda tidak mengganti perangkat untuk masalah yang sebenarnya ada di tempat lain.

1. Pastikan dulu ini bukan hanya di perangkat Anda. Buka alamat yang sama lewat jaringan lain, misalnya data seluler alih-alih Wi-Fi. Bila di jaringan lain terbuka normal, hambatannya ada di jaringan yang Anda pakai, bukan di situsnya.

2. Periksa apakah situsnya sendiri sedang mati. Gangguan di sisi penyedia layanan terlihat sebagai halaman yang gagal dimuat bagi semua orang. Kalau begitu keadaannya, tidak ada yang bisa diperbaiki dari sisi Anda selain menunggu.

3. Singkirkan peramban sebagai variabel. Coba jendela penyamaran atau peramban lain. Ekstensi pemblokir iklan, pemblokir skrip, dan sisa data lama kerap membuat satu situs gagal dimuat sementara yang lain baik-baik saja.

4. Kenali batas yang tidak bersifat teknis. Sebagian alamat memang tidak dapat diakses dari Indonesia karena ketentuan yang berlaku, dan sebagian lagi dibatasi oleh pemilik situsnya sendiri berdasarkan wilayah. Keduanya bukan kerusakan, jadi tidak akan hilang dengan mengganti perangkat atau menambah kecepatan langganan.

Kalau yang Anda alami justru koneksi lambat dan bukan situs yang gagal terbuka, penjelasan yang lebih rinci ada di artikel memperbaiki Wi-Fi rumah dan mengapa 5G terasa lambat.